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Politique de confidentialité

1. Données collectées sur le site www.epeda-toulouse.fr

1.2. Certaines données du client (identification de la personne, données de contact, financières, techniques, les contrats ainsi que les divers échanges et courriers) peuvent également faire l’objet d’un traitement informatisé à des fins de comptabilité. Ces données sont principalement, destinées aux services habilités de la société IOTA / la boutique Epéda. Ces données pourront être communiquées à des destinataires (experts-comptables, avocats…) dans le cadre de leurs missions légales et aux prestataires chargés de la maintenance informatique de la boutique Epéda.
Les données nécessaires à la gestion de la comptabilité seront conservées conformément aux dispositions légales applicables aux pièces comptables.

2. Données collectées dans le Magasin « la boutique Epeda »

2.1 Les données en rapport avec la commande du client collectées dans le Magasin « la boutique Epeda » : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, adresse font l’objet d’un traitement automatisé de données à caractère personnel.
le Magasin « la boutique Epeda », dont les coordonnées figurent sur le devis et/ou le bon de commande est responsable du traitement de données et a désigné comme Délégué à la Protection des Données (DPO) son responsable de le relation clients, joignable pour toute demande d’information à l’adresse suivante conso@epeda-toulouse.fr.
Ce traitement de données à caractère personnel a pour finalité :
– la gestion et le suivi des commandes du client, le suivi des livraisons et des facturations, le suivi de la relation client, y compris pour la mise en œuvre de la garantie, la lutte contre la fraude aux moyens de paiement,
– l’envoi d’information sur des produits et/ou services analogues
– et si le client y a consenti en cochant la case figurant à cet effet sur le bon de commande et/ou le devis, des actions de fidélisation et de prospection commerciale, demande d’avis sur des produits…).
Les données sont destinées au Magasin « la boutique Epeda » et peuvent être transmises uniquement à des sociétés tierces chargées du suivi des commandes et/ou de la gestion des moyens de paiement et/ou de l’envoi d’informations sur les produits et/ou services du Magasin.
Si le client y a consenti en cochant la case figurant à cet effet sur le bon de commande et/ou le devis, les données pourront également être transférées à des partenaires commerciaux qui pourront alors adresser au client des offres commerciales.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données est précisé au client lors la collecte par une astérisque. Certaines données sont obligatoires car nécessaires à la gestion de la commande. Le défaut de réponse pourra bloquer toute prise de commande.
Les données seront conservées par Magasin « la boutique Epeda » 5 ans après la fin de la durée de garantie du Produit.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée par le Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, d’opposition, d’effacement et de portabilité sur les données à caractère personnel le concernant dans les conditions posées par les lois et règlements en vigueur en France.
Pour exercer ce droit, le client doit écrire au Magasin « la boutique Epeda » à l’adresse figurant sur le devis et/ou le bon de commande en indiquant son nom, prénom, e-mail adresse et si possible la référence client. Le client devra détailler sa requête. Une réponse lui sera alors adressée dans un délai d’un (1) mois, éventuellement prolongé de deux (2) mois suivant la réception de la demande.
Le client pourra saisir en cas de réclamation la Commission Informatique et Libertés (CNIL) sur son site internet www.cnil.fr ou par voie postale 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07

2.2. Certaines données du client (identification de la personne, données de contact, financières, techniques, les contrats ainsi que les divers échanges et courriers) peuvent également faire l’objet d’un traitement informatisé à des fins de comptabilité. Ces données sont principalement, destinées aux services habilités du Magasin « la boutique Epéda ». Ces données pourront être communiquées à des destinataires (experts-comptables, avocats…) dans le cadre de leurs missions légales.
Les données nécessaires à la gestion de la comptabilité seront conservées conformément aux dispositions légales applicables aux pièces comptables.

Internet ne permettant pas d’assurer l’intégrité des messages électroniques (email), La société IOTA / La boutique Epeda décline toute responsabilité dans le cas où ceux-ci auraient été interceptés ou modifiés par quiconque. Ne divulguez pas d’informations personnelles sensibles. Si vous souhaitez nous communiquer des informations confidentielles, nous vous conseillons d’utiliser la voie postale.

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